O SISTEMA OMD É A SOLUÇÃO IDEAL PARA TODA INSTITUIÇÃO QUE POSSUI UMA OUVIDORIA ESTRUTURADA
Permite total gerenciamento do trâmite das manifestações pelo ouvidor, fornece subsídios ao gestor para o redirecionamento das ações junto à área responsável pelos assuntos demandados, recebe manifestações e envia respostas ao cliente/cidadão por diversos canais.
BENEFÍCIOS E FUNCIONALIDADES
Tudo que é importante e precisa ser registrado em sua Ouvidoria, ficará a sua disposição e não mais isolado na caixa de e-mails. Conheça todas as possibilidades para gestão e controle aliadas a praticidade e segurança!
Novo Dashboard!
Principais informações para tomadas de decisões e gerenciamento das suas manifestações!
Consultas completas!
Consulte de forma prática, ágil e completa todas as manifestações, tenha em mãos mais de 30 filtros para consulta!
Acompanhe todos os prazos!
Saiba em tempo real em qual unidade cada manifestação está e não perca os prazos!
